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| 环境保护 |
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13.73% |
| 市容卫生 |
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10.36% |
| 违法建筑 |
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1.95% |
| 社会治安 |
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9.43% |
| 工商管理 |
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5.13% |
| 其它信息 |
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59.4% |
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| 问：
“12345政府服務热线“系统接入的方式
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答：
“12345政府服务热线”系统接入有电话、网页、电子邮件、短信、传真等方式:
1.目前我市市民可以通过电信固定电话（小灵通）本地移动、联通、铁通、网通等用户可以直接拨打“12345”号码；外地拔打07502228345 即可进入该热线服务.
2.可通过电子邮件方式12345@kaiping.gov.cn发邮件.
3.可通过登录便民热线网（http://12345.kaiping.gov.cn)进入12345便民热线进行网上受理，也可以发送传真(2215911)至热线办（2233121）受理 .
4. 短信形式移动用户编辑短信发送到(0750-1234345)、联通用户编辑短信发送到（195805)通过短信我们可以更多地接受市民意见.
5.对于市民反映比较多的重大、热点问题，其处理结果将随时在《开平信息网》12345网站上公布.
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